
La segreteria didattica
Organizzazione del lavoro, gestione del personale ATA e gestione della segreteria didattica nella scuola
Panoramica
La gestione efficace della segreteria scolastica si articola in due ambiti strettamente connessi: l'organizzazione del lavoro e la gestione del personale ATA, affidata al Direttore SGA, e la gestione della segreteria didattica, cui compete la cura degli alunni, dei documenti e delle relazioni con le famiglie.
La segreteria didattica è spesso considerata, a torto, la componente meno complessa dell'amministrazione scolastica. In realtà essa rappresenta uno dei principali punti di contatto tra l'istituzione e l'utenza esterna: è, in un certo senso, lo specchio dell'organizzazione interna della scuola. Una buona segreteria didattica presuppone procedure chiare, comunicazione efficace e una gestione documentale rigorosa.
Il corso, articolato in due webinar, è condotto dal Dott. Rocco Callà, Direttore di Euroedizioni, e dalla Dott.ssa Maria Rosaria Tosiani, Direttore SGA, e offre un percorso pratico e operativo per chi gestisce quotidianamente questi servizi.
A chi è rivolto
- Direttori dei Servizi Generali e Amministrativi (DSGA)
- Assistenti amministrativi con funzioni di gestione degli alunni e della documentazione scolastica
- Personale ATA di segreteria incaricato della gestione didattica
- Istituti scolastici di ogni ordine e grado
Obiettivi
- Al termine del corso saprai applicare le fonti normative in materia di organizzazione dei servizi amministrativi scolastici
- Al termine del corso saprai organizzare il lavoro del personale ATA nel rispetto del profilo professionale del DSGA e delle direttive del dirigente scolastico
- Al termine del corso saprai gestire i flussi documentali, il protocollo e le procedure di autocertificazione
- Al termine del corso saprai gestire le principali procedure della segreteria didattica: iscrizioni, trasferimenti, assenze, diplomi, esami
- Al termine del corso saprai impostare una comunicazione efficace con le famiglie e con gli alunni
- Al termine del corso saprai predisporre la lettera di assegnazione dei compiti al personale ATA
Programma
- Prima lezione — L'identità del Direttore SGA: gestione del personale e organizzazione del lavoro: fonti normative (art. 25 D.lgs. 165/2001, art. 55 CCNL 2024, D.lgs. 129/2018, DPR 275/1999); funzioni organizzative del DSGA; autonomia operativa e coordinamento del personale ATA; assegnazione di compiti e incarichi; lettera tipo di assegnazione compiti/obiettivi.
- Seconda lezione — L'ufficio di segreteria: gestione dei flussi documentali, protocollo, autocertificazione, gestione alunni: procedure di iscrizione e tenuta del fascicolo degli alunni; gestione delle assenze e comunicazioni scuola-famiglia; trasferimenti e rilascio certificazioni; gestione degli esami e della stampa dei diplomi; viaggi di istruzione; statistiche e monitoraggi; tenuta dei registri obbligatori.
Materiali
- Slide delle due lezioni
- Registrazione integrale dei webinar, disponibile per la visione libera
- Modello di lettera di assegnazione compiti/obiettivi al personale ATA adattabile alle esigenze dell'istituto
Come si svolge
Il corso è un videocorso on-demand: una volta acquistato è fruibile in qualsiasi momento e per il tempo desiderato dal proprio account. Le videolezioni e i materiali restano sempre disponibili.
Attestato
Al termine del corso viene rilasciato un attestato di partecipazione a ogni partecipante che abbia fruito dei webinar, utilizzabile ai fini della documentazione delle attività di formazione del personale.
I formatori
Direttore SGA con vasta esperienza nella gestione amministrativa delle istituzioni scolastiche. Tra le voci più richieste del settore sui temi contabili, del personale e dei contratti pubblici applicati alla scuola.
Conduce per Euroedizioni un ampio catalogo di corsi a taglio pratico-operativo:
- Contabilità scolastica (programma annuale, conto consuntivo, gestione patrimoniale)
- Ricostruzione della carriera del personale docente, religione e ATA (procedura SIDI)
- Pensioni e Nuova Passweb — adempimenti per i pensionamenti
- Compensi accessori e adempimenti fiscali
- Codice dei Contratti Pubblici (D.Lgs. 36/2023) e attività negoziale del DS come RUP
- Conferimento incarichi a esperti esterni e gestione progetti
- Programma annuale e contrattazione integrativa
Tutti i suoi corsi sono caratterizzati da un approccio operativo che parte dal quadro normativo per arrivare a procedure concrete spendibili in segreteria.
Direttore di Euroedizioni Torino, casa editrice scolastica, e formatore sui temi della dirigenza scolastica e dell'amministrazione delle istituzioni scolastiche autonome.
Conduce corsi di formazione su:
- Profilo professionale del Dirigente Scolastico (D.Lgs. 165/2001, L. 107/2015, CCNL Area V)
- Sistema nazionale di istruzione e ordinamenti scolastici
- Contrattazione integrativa d'istituto e relazioni sindacali
- Organizzazione amministrativa delle istituzioni scolastiche
- Preparazione al concorso DS
Affianca all'attività editoriale e formativa la direzione complessiva della linea didattica di Euroedizioni e della rivista Fare l'Insegnante.
Domande frequenti
Quanto tempo ho per completare il corso?
Posso iscrivere più colleghi dello stesso istituto?
È prevista fattura elettronica intestata alla scuola?
Corsi correlati

Gestione amministrativa dei progetti PON
Dalla progettazione alla rendicontazione: guida operativa alla gestione dei fondi europei nella scuola

La responsabilità del personale scolastico
Profili di responsabilità civile, penale, amministrativa e contabile per il personale delle istituzioni scolastiche

Il sistema delle incompatibilità
Incompatibilità e cumulo di impieghi del personale scolastico: attività consentite, divieti e autorizzazioni